Правила проживания в Загородном Клубе «Обломов»
- ЗК “Обломов” предназначен для проживания и отдыха граждан, предварительно выкупивших путёвки.
- Свободное заселение в ЗК “Обломов” возможно только при наличии свободных мест.
- Стоимость путевки взимается в полном объеме в соответствии с прейскурантом.
- Бронирование путевки осуществляется путем внесение денежных средств на расчетный счет или в кассу обособленного подразделения ООО “СМУ” – ЗК “Обломов”.
- Оплата за бронирование составляет:- 10 % от полной стоимости путевки, в рабочие и выходные дни;- 50 % от полной стоимости путевки, в праздничные дни, установленные государством.
- В случае отказа от оплаченной путевки или досрочного прекращения отдыха гостя ЗК “Обломов”, необходимо составить заявление в письменной форме, зарегистрировать его у администратора.
- Заявление, указанное в пункте 6 настоящих правил проживания, рассматривается администрацией ЗК “Обломов”, в течении 10 рабочих дней, после чего выносится Решение. При положительном результате о возврате денежных средств гостя, выплата производится в кассе обособленного подразделения ООО “СМУ” – ЗК “Обломов” в течении 5 рабочих дней.
- При отказе гостя от бронирования путевки, внесенная им сумма, не возвращается.
- При отказе гостя от предоставленных услуг ЗК “Обломов” по проживанию и иным услугам, в соответствии с предоставленной путевкой, взимается 10 % от полной стоимости путевки, если путевка распространяется на рабочие и выходные дни, и 50 % от полной стоимости путевки, если в праздничные дни, установленные государством.
- Для приобретения путевки и регистрации в ЗК “Обломов” необходимо предоставить паспорт.
- Лица, внесенные в список проживающих, при заселении должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность
- Посторонние лица, по просьбе проживающих с разрешения администрации, могут находится на территории ЗК “Обломов” с 9.00 до 21.00 при наличии пропуска. Для оформления пропуска необходимо наличие документа удостоверяющего личность.
- Допустимое количество гостей согласуется с администрацией.
- Расчетный час: выезд 15.00, заезд 17.00.
- В случае задержки выезда, плата за проживание взимается в следующем порядке: за каждый последующий полный час после установленного в настоящих правилах проживания срока, оплачивается в размере 20 % от стоимости путевки — за каждый не освобожденный номер/дом. В случае, если номер/дом не сдан (выезд не осуществлен) свыше 3 (трех) часов, оплачивается полная стоимость номера/дома за сутки, согласно “Прайс-листу”.
- Пункт 15 настоящих Правил вступает в силу только после письменного разрешения на «поздний выезд» Старшего администратора.
- Завтрак с 8.00 до 10.00, обед с 12.00 до 14.00.
- Завтрак, обед, ужин предоставляется в главном корпусе ЗК «Обломов».
- Смена белья один раз в пять дней, уборка номера — ежедневно.
- Перестановка мебели, вынос белья, посуды из номера не допускается.
- Заселение с животными строго запрещено.
- Курение запрещено, разрешается только в строго отведенных местах.
- Запрещено заселение отдыхающих в большем количестве, чемдопускается в номер или дом (согласно прейскуранту).
- Проживающие обязаны соблюдать установленный порядок проживания, чистоту и правила пожарной безопасности (разводить костры только в мангалах при помощи древесного угля в предусмотренных для этого местах).
- Запрещается хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие.
- Запрещается, выходя из номера, оставлять включенными электроприборы: ТВ и лампы.
- Запрещается парковка автомобиля в местах, не предназначенных для парковки.
- Проживающий при обнаружении неисправностей в работе сантехнического оборудования, электроприборов в предоставленном номере, должен сделать письменную заявку об их устранении. Администрация базы отдыха обязана устранить неисправности в работе указанного оборудования, согласно заявке.
- Проживающим строго запрещено оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
- Администрация ЗК «Обломов» имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг, обозначенных в прейскуранте, в случае проявления со стороны гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.
- Нанесенный ущерб оплачивается согласно описи имущества в списке на возмещение. Список на возмещение находится у дежурного администратора.
- В случае грубого нарушения правил поведения или техники безопасности со стороны гостя, администрация имеет право отказать гостю в дальнейшем пребывании на территории базы отдыха с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.
- При выезде необходимо вынести личные вещи из номера, после чего пригласить горничную для сдачи номера согласно описи.
- ВНИМАНИЕ! На стоянке автомобилей ведется видеонаблюдение.
ВНИМАНИЕ! Администрация вправе отказать в услуге лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся в «стоп-листе».